Política de Privacidade

O Vigilo é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Nosso site é vigilo.work e nosso contato para assuntos de privacidade é contato@vigilo.work.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade:

Não coletamos dados sensíveis (Art. 5°, II da LGPD) nem dados de crianças ou adolescentes. O CPF/CNPJ coletado no Programa de Embaixadores é dado pessoal de identificação (Art. 5°, I da LGPD) e é tratado com medidas adicionais de segurança.

Este site utiliza armazenamento local (localStorage) — não cookies de rastreamento — para:

• vigilo-theme: salva sua preferência de tema claro/escuro. Essencial para a experiência do site.
• vigilo-cookie-consent: registra sua escolha neste aviso de privacidade.

Cookies de medição e publicidade. Mediante o seu consentimento — dado no aviso que aparece na primeira visita — utilizamos Google Analytics 4 (medição de audiência) e Meta Pixel (medição de anúncios do Facebook e Instagram). Eles registram páginas visitadas, origem do acesso e interações como o diagnóstico operacional, para sabermos o que funciona no site e quanto custa cada contato.

• Base legal: consentimento (Art. 7°, I da LGPD).
• Se você escolher "Somente essenciais", nada disso é carregado — não é bloqueio parcial, os scripts simplesmente não são inseridos na página.
• Como mudar de ideia: apague o item vigilo-cookie-consent nos dados do site pelo seu navegador; o aviso reaparece na próxima visita.
• Transferência internacional: Google LLC e Meta Platforms, Inc. processam esses dados fora do Brasil (Art. 33 da LGPD).

Não utilizamos essas ferramentas para decisões automatizadas sobre você, e nenhum dado de formulário é enviado a elas sem que você tenha preenchido e autorizado o contato.

Seus dados pessoais são compartilhados somente com:

• EmailJS (emailjs.com): serviço de envio de e-mail utilizado quando você preenche os formulários de contato, embaixadores e newsletter. Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) e são usados exclusivamente para entrega da mensagem. Consulte a Política de Privacidade do EmailJS.
• Cloudflare (challenges.cloudflare.com): utilizado como verificação anti-bot (Turnstile) nos formulários de contato, embaixadores e newsletter. A Cloudflare pode coletar endereço IP, dados do navegador e informações de comportamento de interação para distinguir humanos de bots. Consulte a Política de Privacidade da Cloudflare.
• Google (fonts.googleapis.com): as fontes tipográficas do site são carregadas dos servidores do Google Fonts. A cada visita, o endereço IP do usuário é transmitido ao Google no processo de carregamento das fontes. Consulte a Política de Privacidade do Google.
• Vercel (vercel.com): serviço de hospedagem e CDN utilizado para servir este site. A Vercel coleta automaticamente logs de acesso contendo endereço IP, user agent e URLs acessadas para fins de segurança e funcionamento da infraestrutura. Consulte a Política de Privacidade da Vercel.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Os dados são retidos pelo prazo necessário à finalidade para a qual foram coletados:

• Formulário de contato comercial: até 24 meses ou até que você solicite a exclusão.
• Programa de Embaixadores (incluindo CPF/CNPJ): pelo período do relacionamento como embaixador e por até 5 anos após seu encerramento, para fins de comprovação fiscal e contábil, conforme legislação aplicável.
• Newsletter do blog (e-mail): enquanto a inscrição estiver ativa ou até que você solicite o cancelamento, limitado a 36 meses de inatividade.

Após os prazos acima, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber quais dados seus tratamos.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
• Petição à ANPD: direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@vigilo.work com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado TLS.
• Acesso restrito aos dados de contato apenas à equipe comercial da Vigilo.
• Revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos à ANPD e aos afetados nos prazos previstos pela LGPD.

A função de Encarregada de Proteção de Dados (DPO) é exercida pela equipe de produto do Vigilo. Para questões de privacidade e exercício de direitos (Art. 18 da LGPD):

E-mail: contato@vigilo.work

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos via banner no site com pelo menos 15 dias de antecedência antes da entrada em vigor das alterações.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Quaisquer conflitos serão resolvidos no foro da comarca de domicílio do controlador.